レビューについて - バリ島発！大人のリゾートファッションブランド【Blue Waters】　

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2019年12月
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●ピンク色の日は全ての業務をお休みとさせていただいております。

●ショップの定休日や営業時間に関係なくご注文は24時間受付中♪
ただし、ご注文確認や発送のご案内メールは翌営業日になります。

【営業時間】
月～金・・・9：00～17：00
土日・・・発送・メール対応休み
インドネシアの祝日もメールの返信・発送業務はお休みです。

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Blue Watersではただ商品を売るだけでなく、お客様からの嬉しいお声も厳しいお声も、今後のサービス・クオリティー向上に役立て、
より一層お客様に喜んでいただけるようなサービスをお届けできるように心掛けております。

この度は、レビューを書いてくださいましたお客様に300ポイントをプレゼントしております。
ぜひ、この機会にご購入商品のレビューを書いて下さいね。
Blue Waters一同、あなたのレビューをお待ちしております♪

※会員登録がお済みで無い方はポイントが付与されませんので予めご了承ください。
※レビューが掲載されるまでポイントは付与されません。
※ポイントの付与は商品ごとではなく、一度のご注文で1回限りの付与とさせていただいております。

何かご不明な点等ございましたらご遠慮なくお問い合わせください。

配送・送料について

国際航空郵便（追跡あり）: ～配送・送料について～

ご注文いただきました商品は現地バリ島の郵便局から直接、
国際航空郵便を利用してお客様のご自宅までお届けいたします。
発送日から5日～1週間ほどでのお届けとなります。
当店からの発送完了メールを受け取り後、2週間を過ぎましても
お荷物が届かない場合は、当店までご連絡ください。

料金は重量によって変わってきます。
商品名の欄に梱包時重量を記載致しましたので、ショッピングの時の
参考にしてください。
送料はショッピングカートの確認画面でも自動計算されます。

ショッピングカートでは送料は6501グラム以上になると自動的に計算されなくなってしまうので
こちらからお送りするご注文のご確認メールにて送料を訂正して
お送りいたしますので予めご了承くださいませ。

【梱包込重量】

国際航空郵便
500gまで 900円
501g～1000g 1500円
1001g～1500g 1900円
以下送料は500ｇ毎に400円ずつ追加になります。

※送料はインドネシア郵便局の料金改正により変更することも
ありますのでご了承下さい。

支払い方法について

銀行振込（三井住友銀行）
銀行振込（ゆうちょ銀行）
銀行振込（楽天銀行）
銀行振込（ジャパンネット銀行）
PayPal: 弊店ではクレジット決済にセキュリティーに優れた「PayPalメール決済」を利用しております。
またPayPal（ペイパル）では、ベリサインによる最高のセキュリティが保証されたオンライン環境で、
安全かつ迅速にクレジットカードからのお支払いが可能です。

　■ ご利用できるクレジットカード：VISA、MasterCard、JCB、AMEX　

●クレジットカード＜PayPalメール決済＞のお支払方法について●

1.　支払方法で、クレジットカード（ PayPalメール決済）をお選びいただいたお客様には、
当店からのご注文確認メールとは別に、お支払いについてのご案内メールをお送りします。

2.　お客様には、そのメールに記載されているWebアドレスにアクセスしていただき、
PayPal（ペイパル）のオンライン決済を行って頂きます。

3.　VISA、MasterCard、JCB、AMEXと提携したクレジットカードをご用意になり、氏名、住所、電話番号、
クレジットカード番号等の必要事項を入力して頂きお支払い手続き完了となります。

4.　弊社でご入金確認後、ご入金確認メールをお送りし、発送手配させて頂きます。

※PayPal（ペイパル）にアカウント（口座）をお持ちのお客様は、表示される画面で
PayPalによる決済を選択することにより、登録済みのメールアドレスとパスワードを
入力するだけで、即座にお支払い手続きが完了します。

............................................................................................................................

当店からのご注文確認メールを受け取ってから10日以内にお願いします。
（10日を過ぎても入金が確認できない場合はキャンセルとさせていただく場合もあります。）

返品について

返品期限: 商品は到着した時点ですぐにご確認ください。
不良品やご注文と違う商品が届いた場合のみ返品を受け付けております。

商品到着後、1週間以内にご連絡をお願いいたします。
追って返品手続き、返品先などの詳細をお知らせいたします。

発送後、輸送途中での紛失・破損などに関しましては責任を負いかねます。

また、以下の場合の返品はお受けできませんのでご了承ください。

・到着後、1週間を経過した商品

・一度でもご使用になられた商品

・お客様のもとで破損、汚損した商品
返品送料: ◆「イメージと違った」などお客様のご都合で返品・交換をご希望される場合◆

商品到着後1週間以内にご連絡をお願いいたします。

返品・交換にかかる送料はお客様にご負担いただくことになりますので
予めご了承くださいませ。

また返金の場合は、商品代金のみとさせていただきます。
返金の際にかかる振込み手数料はお客様負担となっております。
送料、お振込み手数料についてはご返金いたしかねますので予めご了承ください。

Blue Watersで取り扱っている商品は手作りの商品が多いため
色、サイズや形などには若干のバラツキがあります。
品質のチェックは必ず行っておりますが、バリ島のハンドメイド製品の特性として
考えられるものは全て合格ラインとさせていただいております。
お買い上げの際にはこちらの点をご理解頂ければと思います。

このサイトはWindowsにて製作されております。

画像ではなるべく近い色を出すように心掛けておりますが、
お客様のお持ちのモニターによって商品写真の色が若干変わってきます。

また生地の性質や光の当たり具合でも若干異なってきます。
ある程度の違いは御了承ください。
不良品: 不良商品を確認後、交換又は代金返金致します。